Supprimer mon compte
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026
Tu peux supprimer ton compte Mnemo et toutes ses données à tout moment, depuis l'app, depuis le site, ou en nous écrivant.
Depuis l'app (Android ou iPhone)
- Ouvre l'onglet Profil.
- Descends jusqu'à « Supprimer mon compte » et confirme.
Depuis le site
- Connecte-toi sur usemnemo.app, puis ouvre Réglages.
- Choisis « Supprimer mon compte » puis « Tout supprimer ».
Par e-mail
Écris à marouane.abbar89@gmail.com depuis l'adresse de ton compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous traitons la demande sous 30 jours.
Ce qui est supprimé
Ton profil, tes cours et fichiers importés (PDF, images, audio), tes cartes, notes, mindmaps, QCM, présentations, ta progression, tes séries et tes groupes dont tu es le créateur. L'effacement est complet sous 30 jours.
Seules les factures sont conservées 10 ans, comme la loi l'exige. Un abonnement pris sur Google Play ou l'App Store doit aussi être résilié dans le store.